Nuovo progetto multicanale: Adidas consegna in due ore grazie a Zalando
Compri un paio di sneakers sul sito Adidas e il pacco te lo consegna Zalando. No, non si tratta di un errore, ma del primo esperimento multicanale messo a punto dal marketplace tedesco e da uno dei brand sportivi più amati.
Il progetto pilota durerà 12 mesi e al momento è attivo solo a Parigi. Tutto infatti parte dall’e-commerce adidas.fr: gli utenti completano l’acquisto sul sito del brand e il prodotto (stoccato nel centro logistica Zalando) viene consegnato dallo stesso network Zalando. Il cliente riceve un pacco neutro – vale a dire senza alcun riferimento al marketplace – in un lasso di tempo che varia dalle due ore al giorno seguente.
L’obiettivo comune ai due giganti è “creare sinergie a beneficio dei clienti”. Se il progetto avrà successo, Adidas potrà spingere al massimo il potenziale del suo e-commerce (che si prevede raggiungerà 4 miliardi di euro di vendite nel 2020) e offrire un servizio in linea con l’efficienza di Amazon Prime.
Zalando invece consoliderà nuove modalità di connessione tra i brand e la propria piattaforma. I vertici dichiarano di non voler trasformarsi in un operatore logistico: il focus resta quello delle vendite online di abbigliamento. In ogni caso il marketplace della moda multi-brand sta investendo molte risorse nella logistica e nella velocità di spedizione per fronteggiare l’ascesa di Amazon nel fashion online.
Ecco l’etichetta Amazon più desiderata dai brand
Il bagde è al momento visibile solo nella categoria fashion di amazon.com e in relazione ad alcune ricerche. I criteri che la determinano sono perlopiù sconosciuti, quel che è certo è che non si tratta di un riconoscimento a pagamento, ma di un nuovo strumento che aiuterà i brand già noti ad emergere tra le numerose pagine dell’e-commerce numero 1 al mondo.
